一生懸命プレスリリースを書いても、なかなかメディアに取り上げてもらえず、頭を悩ませている広報担当の方は多いものです。ただ配信サービスを使って送るだけでは、毎日たくさんの情報を受け取っているメディアの目に留まるのは、どうしても難しくなってしまいます。

この記事では、広報活動におけるプレスリリースの本来の役割や、しっかり手応えを感じるための考え方、そして「書き方」以上に大切な「活かし方」の戦略について、丁寧に解説していきます。

プレスリリースとは何か？広報での役割

プレスリリースとは、企業や団体が経営に関わる新しい情報や活動を、メディア（報道機関）に対して公式に発表する文書のことです。新商品の発売や新サービスの開始、イベントの開催、あるいは業務提携や人事異動といったニュース素材を、テレビ・新聞・雑誌・Webニュースなどのメディア担当者へ届け、記事や番組として取り上げてもらうことを目的としています。企業の広報活動において、社会との信頼関係を構築するための最も基本的かつ重要なツールとして位置づけられています。

項目	プレスリリース	広告
発信の主導権	・メディア側 （掲載の有無や内容はメディアが決定）	・企業側 （掲載枠を購入し、内容は自由に決定）
費用の発生	・原則無料 （配信サービスの利用料などは除く）	・媒体費・制作費などのコストが発生
情報の信頼性	・高い （第三者視点で報道されるため客観性がある）	・相対的に低い（売り込みととらえられやすい）
主な役割	・社会的信用の獲得 ・認知拡大 ・ステークホルダーとの関係構築	・販売促進 ・直接的な顧客動員 ・特定ターゲットへの訴求
情報の性質	・「ニュース性」「社会性」「事実」が求められる	・「訴求力」「インパクト」「情緒」が重視される

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メディアに信頼される事実ベースの公式報道資料

プレスリリースとは、会社や団体が新聞・テレビ・Webニュースの担当者へ、新しい情報を届けるための公式なお知らせです。メディアはこの資料から、ニュースとして世の中に伝えるべき内容かどうかを判断します。記者や編集者の方が記事を書くときに必要となる情報、という大切な役割を持っています。広告との相違点は、自分たちの良さを一方的にアピールするのではなく、誰もが納得できる「客観的な事実」に基づいているという点です。「いつ・どこで・誰が・何を・なぜ・どのように（5W1H）」という要素をはっきりさせ、根拠となるデータや背景を丁寧に添えることで、メディアの方が安心して紹介できるような信頼感を作り出します。

社会との信頼関係を築く公式なコミュニケーション手段

プレスリリースの一番の役割は、会社が世の中に向けて、正式な事実をありのままに正確に伝えることにあります。広告は「自分たちが良いと信じていること」を広める手段ですが、プレスリリースは「誰もが確認できる事実」を、情報を公平に扱うメディアへ届けるものです。メディアがその情報を価値があると判断して記事化することで、第三者の目を通した評価としての信頼が加わり、情報の重みが増すと考えられます。自分たちで発信するのとはまた異なる、社会からの信頼を得られるのが大きな特徴です。こうした発信は投資家や顧客・提携先・従業員といったあらゆるステークホルダーに対するコミュニケーションツールとしても機能します。一貫性のある公式情報を発信し続けることで、企業の透明性が示され、長期的なブランド価値の向上に寄与するのです。

企業ブランド・売上への影響

プレスリリースを通じてメディアに記事として取り上げられると、企業ブランドの向上や売上に対して新しい効果をもたらします。メディアという第三者の視点で情報が発信されることで、「社会的信用」を得られるのです。「信頼できる企業・商品である」という強力なブランディング効果を生み出し、競合他社との差別化に繋がります。また、Webメディアに掲載された記事や、プレスリリース配信サービス上の情報はWeb上に蓄積されるため、検索エンジン対策（SEO）の観点からもおすすめです。顧客が商品名や企業名を検索した際に、ポジティブなニュース記事が多く表示されれば、購入を迷っている層の背中を押せるかもしれません。こうした信頼の積み重ねは、消費者だけでなく、取引先や金融機関、求職者へのアピールにもなります。ビジネス提携のオファーが増えたり、優秀な人材の採用に繋がったりするなど、中長期的な企業成長を支える基盤となります。

 

成果が出るプレスリリースの共通点とは？

メディアに取り上げられ、大きな反響を呼ぶプレスリリースには、共通して「なぜ今、これを報じる必要があるのか」というニュース価値が明確に設計されています。成果を出すためには、企業側が伝えたいことを一方的に発信するのではなく、メディアやその先にいる読者が求めている情報へと変換する視点が求められます。メディア関係者が情報の価値を判断する際、特に重視する「5つのニュース価値」を以下の表に整理しました。自社のリリースがこれらの要素を含んでいるか、発信前に確認してみましょう。

要素	内容
時事性	今、この瞬間に報じる理由があるか
社会性	世の中の課題解決や関心事に繋がるか
独自性	他社にはない、世界初・日本初などの要素があるか
人間性	開発秘話や苦労など、感情を揺さぶるストーリーがあるか
近接性	読者の生活や特定の地域に密接に関わっているか

誰に何を感じてほしいか明確に定義できている

プレスリリースを作成する前に、その情報を通じて「誰の、どのような感情や行動を動かしたいのか」を明確にする必要があります。ターゲットは一般消費者なのか、それとも特定の業界関係者なのかによって、強調すべきポイントや言葉選びは大きく変わります。読後感を設計することで、情報が単に流れるだけでなく、読者の記憶に定着する可能性が高まります。

社会的意義を盛り込みメディア目線で設計できている

メディアが記事にするかどうかを判断する基準は、その情報に「ニュース価値（社会性・時事性・独自性）」があるかどうかです。自社の利益だけでなく、その活動が社会の課題をどう解決するのか、あるいは今の世の中の流れとどう関連しているのかという視点を必ず盛り込みましょう。記者は「この記事を書くことで、読者にどのような利益があるか」を常に考えているため、その要望に先回りして答える構成が求められるのです。

ニュース価値・文脈の設計から露出後の活用まで描けている

成果を出す企業は、単発の発信で終わらせず、広報活動全体を俯瞰して設計しています。まず、「なぜ今なのか」というニュース価値と、世の中の動きに合わせた社会性・文脈設計をおこない、メディアが取り上げやすい論調を作ります。また、原稿自体も記者がそのまま引用しやすいメディア目線の構成（タイトル・リード・画像選定など）かを考慮します。メディア掲載という実績を、営業資料や採用活動にどう組み込むか、あらかじめ考えておく必要があるのです。出口戦略まで描けているかどうかが、単なる認知で終わるか、事業成果に繋がるかの分かれ目となります。

 

プレスリリースで成果が出ない企業の共通課題

多くの企業が広報活動の一環としてプレスリリース配信に取り組んでいますが、掲載や売上に結びついている例が大半というわけではありません。「配信しても記事にならない」「反応がない」と悩む場合、戦略や体制に共通の理由があることが多いと考えられます。成果を妨げる理由は、主に「情報の中身」「届けるまでの流れ」「人手や時間」の3つにまとめられます。まずは自社の現状を見つめ、どの部分がハードルになっているのかを確認してみましょう。

課題の兆候	主な原因	陥っている状態
メディア掲載数が増えない	視点が「企業都合」になっている	記者が「読者に伝える意義がない宣伝」と判断している。
売上や問い合わせがない	掲載後の「受け皿」がない	記事で興味を持った読者が、 次のアクションを起こすための導線が途切れている。
配信業務が負担・形骸化	専門ノウハウと時間の不足	質の高い企画やメディアリスト作成ができず、 機械的な作業に終始している。

企業目線の発信が影響しメディアに掲載されない

課題として挙げられるのが、プレスリリースの内容が企業側の一方的な「宣伝」になってしまっている点です。企業としては「新商品を売りたい」「サービスの素晴らしさを伝えたい」かもしれませんが、メディアが求めているのは「社会にとって価値のあるニュースか」「メディアの取り上げ方や企画構成に合うかどうか」です。単に機能や価格を羅列しただけの内容では、記者の目に留まりにくいのです。「なぜ今、この商品が必要なのか」「社会のどのような課題を解決するのか」という社会的な文脈が欠けているのが原因です。自分たちが言いたいこと（Subject）よりも、世の中が知りたいこと（Object）を優先する視点の切り替えが求められます。

掲載後の導線設計不足で事業成果に繋がらない

メディアに掲載されたとしても、実際の事業成果に結びつかないというケースも散見されます。プレスリリースの配信自体がゴールになってしまい、記事を読んだ後の読者の行動まで設計できていないことが原因と考えられます。例えば、ニュース記事を読んで興味を持った読者が検索して公式サイトを訪れても、該当商品の情報が見つけにくかったり、問い合わせフォームが複雑だったりすれば、熱量がそこで冷めてしまう可能性が高いのです。プレスリリースはあくまで認知の入り口です。そこからランディングページへの誘導や、営業資料への活用、SNSでの拡散といった出口戦略を描いていないと、単発の話題作りだけで終わってしまいます。

ノウハウとリソース不足によって内製の限界に達してしまう

継続的な成果を出し続ける上で大きな壁となるのが、社内のノウハウ不足とリソースの枯渇です。効果的なプレスリリースを作成するには、時流を読んだ企画の立案、魅力的なタイトルの作成、そして適切なメディアリストの選定など、高度な専門スキルと作業時間が必要となります。しかし、多くの中小・ベンチャー企業では広報担当者が他の業務と兼務しており、十分な時間を割けないのが現状だと思われます。結果、過去のテンプレートを使い回したり、配信サービスに登録するだけの機械的な作業になったりと、質の低下を招いてしまいかねません。「何を書けばいいか分からない」「メディアとの接点がない」という状態で無理に内製を続けても成果は上がりにくく、担当者の疲弊だけが蓄積していくという悪循環に陥ってしまうのです。

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メディアに選ばれるプレスリリースの設計方法

多くの広報担当者が「良い文章を書くこと」に注力してしまいがちですが、実はそれ以上に大切なのが「どのように届けるか」という使い方の戦略です。記者の手元には毎日大量のリリースが届くため、単に情報を羅列するだけでは埋もれてしまいます。ここでは、メディアの視点を取り入れた3つの設計ポイントを紹介します。

ポイント1：記者インサイトを捉えた「ネタ」と「切り口」を設計する

重要なのは、記者が「なぜこれを記事にすべきか」と考えるインサイト（心理・行動原理）を理解することです。記者は企業の宣伝マンではなく、読者に有益な情報を届けるプロフェッショナルです。自社が伝えたい情報をそのまま出すのではなく、「社会課題の解決策」や「業界の新しいトレンド」といった、メディアが報じやすい「切り口」に変換する必要があります。そもそも、発信しようとしている情報がニュースの「ネタ」として強度があるかを見極めることも大切です。「誰にとってのニュースなのか」「意外性はあるか」を問い直し、記者の関心を惹きつけるストーリーを設計することが、選ばれるための第一歩です。

ポイント2：何をどう伝えるかの「文脈」を設計する

プレスリリースを単独の点として捉えるのではなく、中長期的な広報活動という線の一部として位置づける「文脈設計」が重要です。一度の配信で終わらせず、SNSでの拡散や自社サイトでの二次利用、さらにはオウンドメディアでの深掘り記事など、複数のチャネルを連動させて効果を高めましょう。「このリリースは、ブランドのどのストーリーを補完するものか」を意識し、点と点を繋いで大きな物語を作っていく視点が求められます。

ポイント3：メディア視点で「配信タイミング」と「届け方」を最適化する

どれほど優れたネタでも、届けるタイミングや相手を間違えれば効果が軽減してしまう可能性があります。自社の都合で配信日を決めるのではなく、「配信タイミング」をメディア側のスケジュールに合わせましょう。例えば、テレビ番組なら企画会議がおこなわれる曜日、新聞なら担当記者の締め切り時間、季節ネタなら掲載の1〜2ヶ月前など、メディアの事情を考慮して逆算します。また、一斉配信サービスに頼るだけでなく、ネタを最も必要としている記者をリストアップし、個別に丁寧な案内を送る「メディア個別アプローチ」もおすすめです。「あなたに執筆してほしい」という特別感が記者の心を動かし、最終的な掲載率を大きく左右するかもしれません。

 

配信して終わらせないプレスリリース運用を実現するには

プレスリリースの効果を最大化するためには、配信後の継続的な施策が求められます。具体的には、配信後のメディアへのフォローアップ、掲載結果の分析、次回配信への改善サイクルの構築といった一連の運用プロセスが必要です。単発の配信ではなく、中長期的な視点で広報活動全体を設計し、PDCAサイクルを回し続けることで、徐々にメディアとの関係性を構築し、掲載率を高めていけるのです。

なぜ自社だけの運用では限界が生まれやすいのか

自社運用の課題	具体的な問題点
リソース不足	兼任担当者では配信後のフォロー / 振り返りまで対応困難
メディアネットワーク	記者・編集者との関係性が限定的 / 個々の繋がりに寄りがち
効果測定	測定ツールや分析ノウハウの不足
専門知識	配信タイミングや戦略立案の経験不足

自社のみでプレスリリース運用をおこなう場合、専門的な知識とメディアネットワークの不足が大きな障壁となります。広報担当者が他の業務と兼任しているケースでは、プレスリリースの作成に時間を割くことはできても、配信後のフォローアップや効果測定まで手が回らないことも少なくありません。メディア関係者との日常的なコミュニケーションや、業界トレンドを踏まえた配信タイミングの見極めといった高度な判断が求められる場面では、経験不足の影響が顕著に表れてしまう可能性があります。メディアとの接点が限られていることも懸念点です。記者や編集者との個人的な関係性がなければ、プレスリリースを配信しても他の多数の情報に埋もれてしまう可能性が高くなります。また、効果測定の仕組みが整っていないと、掲載メディア・リーチ数・反響といったデータを収集・分析できず、次回の改善に繋げにくくなります。さらに、継続的な運用には相応の人的リソースが必要となります。定期的なプレスリリース作成・メディアとの関係構築・効果測定といった一連の業務を担える専任担当者を配置できる企業は限られており、結果として戦略的な広報活動として機能しないという問題が生じがちなのです。

PR会社が介在することで変わるポイント

PR会社が広報活動に加わることで、プレスリリース運用の質と成果は、ほとんどの場合良い方向に変化します。最も大きな変化は、豊富なメディアネットワークを活用できる点です。PR会社は日常的に多数のメディア関係者とコミュニケーションを取っており、各媒体の編集方針や掲載されやすいネタの傾向を熟知しています。自社のプレスリリースをどのメディアにどのようなアプローチで届けるべきかを的確に判断してもらえて、配信後のフォローアップも適切に実施できるため、掲載率が向上するでしょう。戦略的な視点でのPR設計も重要な価値です。単発の配信ではなく、企業のブランディング目標やマーケティング戦略と連動した中長期的なPR計画を立案し、年間を通じた広報活動を設計可能です。効果測定の仕組みが整備されることも見逃せない要素です。PR会社は専門的なツールを用いて、メディア掲載数、リーチ数、広告換算費といった定量的な指標を算出し、掲載内容の質的分析や競合他社との比較分析も実施します。メディアに取り上げられやすいプレスリリースの書き方や構成といったノウハウを持っているため、配信する情報の訴求力が高まるでしょう。

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中長期で成果を出すための支援内容

PR会社による中長期的な支援は、単なるプレスリリース配信代行ではなく、企業の広報機能全体を強化する包括的なプログラムです。支援の核は、PR戦略の立案です。企業のビジネス目標や市場環境を分析し、認知度向上やブランドイメージの確立といった目的に応じて、最適なメディアミックスやメッセージング戦略を構築します。継続的なメディアリレーション構築も重要な支援項目です（リテナー契約などが該当します）。PR会社は定期的にメディア関係者とコンタクトを取り、企業の事業内容や強みについて情報提供をおこないます。地道な関係構築により、プレスリリース配信時の反応率が高まり、取材依頼や記事掲載の機会が増加するのです。コンテンツ制作の継続的支援も欠かせません。定期的なプレスリリース作成、記者発表会用の資料準備、想定問答集作成といった実務面のサポートに加え、自社調査の企画やデータを活用したストーリー作りなど、メディアに取り上げられやすい企画、ネタの開発もおこないます。効果測定と改善提案のサイクルを回すことも重要です。毎月の活動報告では、掲載実績やリーチ数といった定量データに加え、掲載記事の論調分析や競合比較といった定性的な評価も提供し、次月以降の戦略修正や新たな施策を提案します。こうした包括的な支援により、企業の広報力が持続的に向上し、配信して終わりではない真の意味でのプレスリリース運用が実現します。

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プレスリリースの作成や配信でお悩みなら、サニーサイドアップへお気軽にご相談ください。活動期間や予算、達成したい目標に合わせて、最適なPR戦略をご提案いたします。メディア掲載の実績豊富なプロフェッショナルが、貴社の情報発信を全面的にサポート。まずはご依頼内容や期待される効果をお聞かせください。お問い合わせフォームから、具体的なご相談を承っております。

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PR会社に依頼すべきタイミング

自社だけで広報活動を進めていくべきか、それともPR会社に依頼すべきかの判断は、企業の成長段階や抱えている課題によって異なります。配信したプレスリリースがメディアに取り上げられない・効果測定の方法がわからない・広報担当者が他の業務に追われて十分な時間を割けないといった状況が続いている場合は、外部の専門家の力を借りる時期に来ているのかもしれません。掲載率が低い・記者接点がない・ネタ設計に悩む・事業成果に繋がらない・社内評価が低い・広報専任がいないといった課題を抱えている企業は、外部パートナーを活用してみるのはいかがでしょうか。特に「掲載されているが売上に繋がらない」場合は要検討段階です。

失敗パターン

自社だけでプレスリリース運用を続ける中で、多くの企業が陥りやすい失敗パターンは、ニュースバリューの欠如です。企業側の視点だけでプレスリリースを作成してしまい、メディアや読者にとって価値のない情報を配信してしまうケースが多いです。「新商品を発売しました」という事実だけでは、社会的な意味が伝わらず、メディアはあまり取り上げてくれないでしょう。配信タイミングの見極めも難しい課題です。競合他社のニュースと重なったり、メディアの編集スケジュールを理解していなかったりすると、プレスリリースが埋もれてしまいます。配信後のフォローアップ不足も見過ごせません。メディア関係者への追加情報提供や問い合わせ対応をおこたると、興味を持ってくれた記者との接点を失ってしまいます。ターゲットメディアの選定ミスも頻繁に起こり、本来届けるべき相手に情報が届かない状況が生まれています。

内製の限界

広報業務の内製化には、コスト面や意思決定のスピード感といったメリットがある一方で、限界も存在します。最大の懸念点は、専門的なノウハウの不足です。プレスリリースの書き方、メディアへのアプローチ方法、配信タイミングの見極めといった実践的なスキルは、すぐには身につきません。広報担当者が独学で学びながら実践するには時間がかかりすぎるため、その間に競合他社に差をつけられてしまう可能性もあります。メディアネットワークの構築にも限界があるでしょう。記者や編集者との信頼関係は長年の積み重ねによって築かれるものであり、短期間で構築することは難しいのです。また、多くの企業では広報担当者が他の業務を兼任しているため、継続的なメディアコミュニケーションや効果測定に基づく戦略の見直しまで手が回りません。効果測定の仕組み構築も内製化の大きな壁となり、広報活動の成果を定量的に把握できないまま、手探りで施策を続けることになってしまいます。

外部活用の効果

PR会社の活用で得られる効果は、単なる業務の代行以上の価値があるはずです。戦略的な視点から広報活動全体を強化できる点が最大のメリットでしょう。PR会社は豊富な実績とノウハウを持っており、依頼した瞬間から質の高い広報活動を展開できます。プレスリリースの企画・作成からメディアへのアプローチまで、一連の業務を高いレベルで実行できるため、自社で試行錯誤する時間を大幅に短縮できます。メディア露出機会の増加も期待できます。PR会社が持つ幅広いメディアネットワークと信頼関係の活用で、自社だけでは接点を持てなかったメディアにもアプローチできるようになるかもしれません。客観的な視点による戦略立案も重要な効果です。外部のPR専門家が加わることで、第三者の目線から自社の強みを整理し、メディアや社会が求めている情報との接点を見出せます。効果測定と改善サイクルを回すことで、広報活動の質が継続的に向上していくのです。

 

PR会社を活用したプレスリリースの成功事例

PR会社の支援を受けることで、プレスリリース運用がどのように変わるのか、実際の成功事例から戦略的なアプローチの効果を見ていきましょう。ここでは、サニーサイドアップが手がけたPR事例を通じて、具体的な施策と成果をご紹介します。

麻布台ヒルズ クリスマスマーケット

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プレスリリースの広報効果を測定する方法

プレスリリースを配信した後は、活動がどのような成果をもたらしたかを客観的に評価する必要があります。効果測定を正しくおこなうことで、次の施策の精度を高められるのです。

掲載数と広告換算値で効果を可視化する

最も一般的で分かりやすい指標は、メディアに掲載された件数や、露出を広告費に換算した「広告換算値」です。新聞、テレビ、Webニュースといった媒体ごとに掲載実績をカウントし、リーチした可能性のある人数を推計します。広報活動のボリュームを社内に数値で報告できるようになり、予算の妥当性を示す根拠として活用できます。

認知の変化と反応から質的効果を掴む

数値化しにくいものの非常に重要なのが、掲載記事の内容や読者の反応といった定性的な評価です。記事の中で自社が伝えたかったメッセージが正しく表現されているか、SNSでどのようなポジティブな言及があったかを分析します。さらに、プレスリリースをきっかけとした問い合わせ件数の増加や、提携の打診といった具体的なビジネス上の変化を確認することで、広報活動がブランド構築にどう貢献したかを多角的に判断できます。

 

まとめ

プレスリリースは、企業が客観的事実をメディアへ届ける公式資料であり、第三者の視点を通じた社会的信頼の構築に必要なツールです。単なる宣伝に終始せず、社会性や時事性といった「ニュース価値」を設計し、記者の関心を引く切り口を提示することが成果を出す鍵となります。自社都合の発信やリソース不足により配信が形骸化している場合は、掲載後の導線設計や中長期的な文脈作りといった戦略的視点が欠かせません。専門的な知見を持つPR会社を活用すれば、独自のメディアリレーションや多角的な効果測定を通じて、情報発信をブランド価値の向上や具体的な事業成果へと結びつけられるようになります。メディア露出を最大化し着実な成果を狙うなら、外部のプロによる支援を検討することが成功への近道となるでしょう。